お客様各位
年末ご挨拶

拝啓

　2024年の年末のご挨拶を申し上げます。
先ずは、本年皆様方から賜りましたご厚情に対し心より感謝申し上げます。

　世界中ではインフレの嵐が吹き荒れています。しかしながらその内容は高需要に押されてのインフレとコストアップによって引き上げられたインフレと各々の国の事情により様々のようです。
我が国に於いては残念ながら後者の様で、物価高と円安によって、観光業などのインバウンド産業や本当に強い輸出型製造業を除いた多くの企業は景気に乗り遅れている様に思えます。円高時代に安易に輸入に依存し開発が止まっていた企業は急ピッチで技術開発の速度を速めていくと思います。我が社に於いても海外展開を推し進めるべく、アイルランドでの製品生産を始めています。来年度はインド、インドネシアでの製品製造に着手し、地産地消で地元の企業とタイアップしビジネス展開を進める所存です。国内に於きましてはサービスメンテ体制を一新し、本社にCS(カスタマーサポートセンター)を設けました。機械のトラブルや部品交換等の情報をここに集中し、より迅速な顧客サービスを推し進める計画です。これには、ユーザー様と弊社を繋ぐN-Linkシステムをフル稼働し、お客様の機械状況と声をシームレスに交換するWebアプリ『N-Client』が必須と考えおります。N-Linkをお使いのお客様には無償で『N-Client』の入ったタブレット端末をお配りし、物価高や輸送費コストを補うスピードサービスを推し進める予定です。また、収縮する需要を補う効率度アップのシステムや機械を開発していけたらと考えています。先ずは2025年のミュンヘンで開催される「BAUMA2025」や国内では「NEW環境展」と「国際建設・測量展」、本年オープンした「札幌無人ショールーム」でその一端をご紹介出来たらと考えています。毎年展示会でデモ実演していたプラント作業補助ロボット「MSD700」のお客様でのテストレンタルやデモの実績が増え、来年度からは本格的にレンタルサービスを企画しております。長年に亘った開発ですが、問題点を共有し未来の商品開発にお付き合い頂いたお客様があってこそだと思います。この御恩に報いることが出来る様に更に精進していく所存です。今後ともご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。

　師走になり、お忙しい日々と存じますが、くれぐれも安全にご留意され、益々ご繁栄の年を迎えられる事をお祈り申し上げます。

2024年12月

  敬具

株式会社 中山鉄工所
代表取締役社長中山弘志

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2024年12月28日～2025年1月5日までの間、年末年始休業とさせて頂きます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。